小保 AI 是保险顾问的 AI 辅助工具。这里写清楚：用这工具你有哪些权利、我们怎么处理你的资料、以及 AI 生成内容的边界。
生效日期：2026 年 10 月 31 日 版本 v1.0
小保 AI · xiaobao-agent.com
小保 AI（网址：xiaobao-agent.com，以下称“本平台”）是面向保险从业人员的 AI 辅助工具。本协议是你与本平台运营团队（以下称“我们”）之间就使用本平台服务达成的约定。注册、登录或使用本平台，即表示你已阅读并同意本协议。
1. 本平台输出由 AI 根据你提供的信息生成，属于辅助参考，不构成保险建议、核保结论、理赔结论或法律意见。
2. 保险责任、免赔额、等待期、除外责任以保险合同条款为准；核保与理赔结果以保险公司正式结论为准。
3. 你在与客户沟通前应自行核对事实与条款，并对最终对外表述负责。
你应使用真实信息注册并妥善保管密码，不得出借或转让账号。你承诺不利用本平台：
本平台面向具备相应资质的保险从业人员。你应自行确认在所属地区具备合法展业资格并遵守当地监管要求。本平台不代替任何执业资格，也不对你的展业行为承担合规担保。
部分功能可能以会员方式提供。当前在线支付通道尚未开通，相关权益以预约登记方式处理。后续开通付费时，价格、权益与退订规则会在购买页面明示。
本平台的界面、代码、文案与图形归我们所有。你在本平台录入的客户资料、笔记与上传材料归你所有，你授权我们为提供服务之目的进行处理。AI 生成内容可供你在业务中使用。
我们可能调整、暂停或终止部分功能，重大变更会提前在站内公告。若你违反本协议或法律法规，我们可限制或终止你的账号。
本平台按“现状”提供服务。我们会尽力保障稳定与准确，但不承诺服务不中断、输出无差错。因你未核对条款、超越授权使用客户资料，或直接依赖 AI 输出作最终决定而产生的损失，由你自行承担。
协议更新时会在站内公示，重大变更会显著提示；继续使用即视为接受更新后的协议。
我们不会把你的客户资料用于广告投放，也不会向其他用户展示。
你的提问与本次提供的上下文会发送给 AI 模型服务商以生成回答，详见《第三方信息共享清单》。你上传到知识库的材料原文不对外提供，其他用户只能看到 AI 引用时的片段。
数据存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存，法律法规另有要求的从其规定。你删除相关内容后，我们会在合理期限内从生产环境移除，备份中的副本在备份周期结束时清除。
你可以查询、更正、删除自己录入的信息，也可以注销账号。注销后账号下的业务数据将被删除且不可恢复。行使上述权利请发邮件至下方邮箱。
我们采取访问控制、传输加密与账号隔离等措施。请勿在公开渠道传播账号密码。如发生安全事件，我们将依规定告知你并向监管部门报告。
本平台面向保险从业人员，不面向未成年人提供服务。若发现未成年人信息，我们会删除。
账号信息
字段：邮箱、密码
场景：注册与登录
是否必填：必填
用途：识别账号、保障登录安全
昵称与头像
字段：昵称、头像
场景：完善资料
是否必填：选填
用途：页面展示
客户资料
字段：姓名或代称、年龄、职业、家庭情况、标签
场景：你主动录入
是否必填：选填
用途：生成访前准备与需求分析
保单资料
字段：险种、保额、保费、保障期限、责任摘要
场景：你主动录入或上传
是否必填：选填
用途：保单体检、核保资料整理
上传材料
字段：保单照片、条款要点、话术与笔记
场景：你主动上传到知识库
是否必填：选填
用途：检索引用，让回答基于你自己的资料
对话内容
字段：提问与回答全文
场景：你提问时自动产生
是否必填：触发即产生
用途：生成回答、保留历史便于继续
语音
字段：录音、合成音频
场景：使用语音提问或声音复刻
是否必填：选填
用途：语音输入与朗读
反馈信息
字段：邮件正文
场景：你主动发信给我们
是否必填：选填
用途：处理你的问题与建议
设备与日志
字段：IP 地址、浏览器类型、访问时间
场景：访问时自动记录
是否必填：触发即产生
用途：安全防护与故障排查
小保 AI 只在你要用对应功能时申请权限。你可以拒绝，也可以在系统设置里随时关闭。
相机
何时使用：拍摄保单、名片或海报素材
拒绝的后果：不能拍照上传，可改用相册选图
相册 / 照片
何时使用：上传保单照片、保存生成的图片
拒绝的后果：不能选图或把图片存到手机
麦克风
何时使用：语音提问、录制声音样本
拒绝的后果：不能语音输入与录音，可改用打字
通知
何时使用：每日跟进提醒、站内消息提醒
拒绝的后果：只影响提醒，不影响功能使用
剪贴板
何时使用：你主动粘贴条款或客户信息
拒绝的后果：需要手动输入